よくある質問

よく聞かれる質問を集めておきました。

保存と出版には違いがあります。

保存機能は、展示作成者だけのために変更が保存されます。 展示出版前、臨時保存機能です。

出版機能の場合、作品設置完了後に展示を開催したり、展示中であれば変更事項が実際の展示に適用され、観覧客が変更された展示で観覧できます。

変更したい作品をクリックし、画面の右側に見える削除ボタンをクリックして作品を撤去します。

そしてインストールを希望する作品を選択した後、希望する位置に作品を再インストールしてください。

1. 同じ壁面から作品の移動を希望する場合

利用したい作品を選択した後、作品の上に現れる黄色い四角ボックスをドラッグして移動することができます。
または、移動したい作品を選択した後、asdwキーで動くか、画面右側に見える方向キーをクリックして移動することもできます。


2. 他の壁面への作品移動を希望する場合

移動したい作品を選択した後、画面右側に見える再インストールボタンをクリックして壁面から設置された作品を取り外す。
選択したオブジェクトを削除して再インストールしますか? アラームが鳴ると確認を押す。
作品を再インストールしたい壁面をクリックして作品をインストールしてください。

かけてみたプロモーションコードがあれば、決済ページから適用できます。

決済ページで該当展示に必要な利用券とサービス期間を選択した後、プロモーションコードを入力するとプロモーションコードが適用され変更された総決済金額を確認することができます。

利用期間が満了した展示会の作品は、最後に設置された状態のまま保存されます。

利用期間が満了しても、いつでも延長して使用し続けることができます。

有料料金制を使用していた展示館は、無料プランに変更され、機能が制限される場合があります。

利用期間ポリシーは変更になる場合があります。 ポリシーが変更された場合は、お知らせやEメールなどで事前にお知らせします。

展示作成時に選択した展示スペースは、その後変更できません。

1つのアカウントで複数の展示を作成することができますので、展示館の変更をご希望の場合は、新たに展示会を作成し、ご希望の展示館を選択してご利用ください。

はい、使えます。

共有しようとするオンライン展示会のインベッド共有を利用すると、他のウェブサイトにお客様のオンライン展示会が表示されます。

方法は以下の通りです。

インベッド共有を希望するオンライン展示会の共有ボタンを押す。
コードで共有するボタンを押す
コピーボタンを押してiframecodeをコピーする。
自分の展示が表示されることを望む該当ウェブサイトのHTMLに貼り付ける。


助けが必要な場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

展示ごとに独自のウェブサイトアドレス(URL)を提供します。

家族、友人、知人など、自分の展示を知らせたい他の人にこのURLを渡すと、素早く簡単に自分の展示を共有することができます。

また、様々な形の掲示物にURLを含めて掲示物をアップロードすることもできます。

絵画、写真、映像、オーディオ ファイル形式の作品を展示できます。

オーディオ ファイルに各作品に作品説明を盛り込み、ドーセントの役割を代わりにすることもできます。

お客様が展示したい作品さえあれば、いつでも展示を開くことができます。 その他、展示スペース、芳名録など必要なすべてのものを私たちが提供します。

カスタマーセンター

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